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"Se si leggono libri come si stanno ad ascoltare gli amici, ciò che si legge allieterà e consolerà come soltanto gli amici sanno fare. " Hermann Hesse

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La vera vacanza inizia in volo

giugno 28th, 2010 by Blanche in Autobiografico, Autore, Genere, Manuale, Serena Ambrosini

La vera vacanza inizia in volo: potrebbe benissimo essere il titolo di un film o la pubblicità di una compagnia aerea ed invece si tratta di un libro, il cui sottotitolo Il bello di essere una hostess ci svela l’argomento, quello di un’attività da tutti invidiata, ma da pochi conosciuta, il mestiere di hostess a bordo e a terra.

Pubblicato dalle edizioni SBC, il libro è “dedicato a coloro che ogni giorno rendono questo lavoro difficile, faticoso ma soprattutto divertente: i passeggeri”.

E’ questa la frase che il lettore può leggere nella prima pagina dell’opera scritta da Serena Ambrosini, 24 anni, che svolge da alcuni anni l’attività di assistente di volo.

Basandosi quindi sulla sua propria esperienza lavorativa, l’autrice in questo libro si è data l’obiettivo di fotografare fedelmente un ambiente in cui gli addetti ai servizi di bordo sono chiamati a offrire quella disponibilità nella professionalità, spesso imbarazzante, per le numerose richieste, a volte anche bizzarre, di alcuni passeggeri.

Serena Ambrosini risponde a tutte le domande che le vengono spesso rivolte riguardo alla sua professione che, bisogna riconoscere, incuriosisce chiunque sia mai salito, almeno una volta, su un aereo.

Ad esempio: cosa fa una hostess quando è in sosta tra un volo e l’altro, magari a migliaia di chilometri da casa? Come passa questo tempo libero? Chi frequenta? E, ancora, com’è il servizio di bordo? Come sono i rapporti con gli altri colleghi, con i piloti e, soprattutto, con i passeggeri?

Il libro è scritto con grande spontaneità in un linguaggio semplice e immediato che assicura una gradevole lettura. In modo divertente, spesso ironico, l’autrice svela dall’interno tutti i segreti, grandi e piccoli del mestiere dalle prime severe selezioni, all’addestramento, all’effettivo ingresso nell’organico di una compagnia, dalla vita di bordo con i piccoli problemi da affrontare in ogni viaggio, con i rapporti non sempre facili tra colleghi, fino a quelli con le innumerevoli tipologie di passeggeri cui il libro è soprattutto rivolto oltre che dedicato.

L’autrice si ferma anche su alcuni particolari, spesso divertenti, che hanno come protagonisti l’affascinante comandante, la collega invidiosa, il bambino pestifero che crea problemi a bordo, quello simpatico che fa innamorare tutti, la signora sprovveduta, il signore arrogante… tutti prototipi di persone che chi viaggia spesso avrà sicuramente trovato sullo stesso volo!

Ecco dunque un libro piacevole da leggere durante il vostro prossimo viaggio in aero, visto che assomiglia anche a una piccola guida al viaggio aereo di cui svela aspetti che spesso noi viaggiatori non conosciamo o trascuriamo.

Guarda il video in cui l’Associazione Clipper presenta ai cittadini e alla stampa il lavoro della giovane assistente di volo che ha “trascritto” sul suo primo libro gli episodi più curiosi e al tempo stesso significativi della propria esperienza professionale al servizio di una nota compagnia aerea varesina basata a Malpensa: